Reklamačný formulár

V prípade , že zistíte poškodenie produktu, alebo chýbajúce súčiastky nábytku, prosíme o vyplnenie formulára.

Záruka sa nevzťahuje na:

- mechanické poškodenie (odretie, otlčenie, prasknutie).

- poškodenie sklenených súčastí (prasknutie, otlčenie).

- poškodenie pri montáži (napr. prerazenie kolíka) alebo poškodenie vzniknuté nesprávnym používaním.

- poškodené diely, ktoré boli zmontované.

Údaje osoby ohlasujúci reklamáciu

Polia označené hviezdičkou (*) sú povinné.

Meno a priezvisko objednávateľa *

Tel.číslo *

E-mail *

Adresa, na ktorú bol tovar dodaný *
(ulica, PSČ, mesto)

Dátum doručenia/prevzatia nábytku

Informácie o reklamovanom nábytku

Polia označené hviezdičkou (*) sú povinné.

Názov nábytku *

Číslo faktúry *

Číslo dielu z návodu *

Podrobný popis poškodenia alebo chýbajúcich súčiastok s ohľadom na názvy nábytku, symboly a farby *

Príčina vzniku reklamácie

Stav obalu (fólia, kartón) *

Fotky etikety na obale *

Vyberte súbor

Poznámky

Pridať fotografiu 1

Vyberte súbor

Pridať fotografiu 2

Vyberte súbor

Pridať fotografiu 3

Vyberte súbor

Pridať fotografiu 4

Vyberte súbor

Pridať fotografiu 5

Vyberte súbor

Ochrana pred spamom *

Toto ohlásenie reklamácie sa môže odosielať niekoľko sekúnd. Prosím, neklikajte znovu, dochádza potom k zmenšovaniu priložených fotografií.

Väčšinu reklamovaných súčiastok je zvyčajne potrebné znova vyrobiť, preto prosíme o trpezlivosť. Štandardný termín výroby súčiastok je približne 8-20 pracovných dní + čas na doručenie. Malé súčiastky zasielame poštou, väčšie potom doručujeme vlastnou dopravou.